Я дуже люблю свою роботу. Вона мені не просто подобається, і я не ходжу на неї кожен день тільки тому, що повинна, — я дійсно обожнюю свою роботу. Напевно, ви думаєте: «Вона працює у відділі кадрів. Як можна любити роботу, де доводиться мати справу з недбайливими працівниками і примушувати людей писати звіти від роботи?». Ви коли-небудь дивилися серіал «Офіс»? У багатьох людей кадровики асоціюються з персонажем Тобі, якого в серіалі ненавидять, шкодують або бояться. Але я не така, і я працюю не в «Офісі», а в ФЕНДОМі, де ми цінуємо Баланс.
Баланс — моя улюблена цінність
Якби мені потрібно було вибрати найкращу цінність (а це все одно, що вибирати улюблену дитину: у всіх є улюблене чадо, але ніхто не говорить про це вголос, щоб не образити інших дітей), то це був би Баланс. Так було з самого початку моєї роботи тут: коли я сюди прийшла, я зрозуміла, що ФЕНДОМ — це набагато більше, ніж просто сайт. Схожі думки озвучив і наш віце-президент з підбору персоналу, Джон-Пол Ейлс-Барнікот. ФЕНДОМ навіть не просто група людей, яка керує сайтом: це різні групи з різними інтересами та особистими установками, які разом підтримують тисячі унікальних спільнот.
Навіть цінностям потрібен баланс
У своєму минулому блозі я пояснила, як ми відбирали наші цінності, і я розповіла, що ми довго сперечалися про те, у чому різниця між співпрацею і кооперацією. Ви ніколи не замислювалися, чим вони відрізняються? А я замислювалася багато разів. І яка між ними різниця? Що трапиться, якщо однієї цінності приділяти увагу в недостатній мірі? У всьому потрібен баланс, і тим більше в наших цінностях. Що буде, якщо ви занадто добрі? Занадто довірливі? Співпрацюєте занадто фанатично? Що завгодно може призвести до сумних наслідків, якщо в цьому перестаратися.
Балансування наших цінностей і підтримання їх рівності між собою — це саме по собі еквілібристичний акт. Недостатньо просто записати цінності на папері і чекати, що вони самі себе збалансують. Тому Баланс є найпершою цінністю, про яку ми розповімо. Баланс необхідний для того, щоб всі наші цінності існували в гармонії.
Особистісний ріст
Я дуже багато думаю над тим, що компанія (і відділ кадрів зокрема) повинна докладати зусилля не тільки до того, щоб створити хороших працівників, але і до того, щоб дати працівникам розвиватися як особистостям. Мені хочеться, щоб всі співробітники, які коли-небудь працювали в ФЕНДОМі, йшли від нас як розвинені та цікаві особистості. Коли ми наймаємо працівників, ми беремо на роботу їх такими, які вони є зараз, але я вважаю, що у нас кожен співробітник може стати краще.
Культура ФЕНДОМу
Культура ФЕНДОМу — це красиве полум'я, яке я захищаю, але іноді мені самій хочеться його задути. Не повністю, але деякі його язички. І може не завжди, а тільки дуже рідко. Як можна задути вогонь, але при цьому його не загасити? Я вас ще не занадто заплутала? І чому ми говоримо про вогні?
Давайте я поясню.
Наші співробітники завжди вміли поєднувати роботу та особисте життя. Зазвичай ми приходимо на роботу і йдемо додому вчасно. У нашому офісі в Сан-Франциско є багато людей, які встигли попрацювати в різних стартап-компаніях та добре розбираються у своїй справі, але не завжди проводять свій робочий час з максимальною вигодою. Ми не дуже підходимо для таких людей. У нас всі співробітники можуть спробувати себе в чомусь новому і разом з тим не затримуватися на роботі кожен день, забуваючи про сім'ю та дітей. Але що робити, коли є невідкладні справи? Хоча я проти того, щоб співробітники забували про особисте життя, іноді нам дійсно доводиться затримуватися на роботі пізно ввечері, навіть по п'ятницях. Це буває необхідно, щоб завершити всю роботу в потрібні терміни.
Наші труднощі з Балансом виникають тоді, коли ми хочемо залишатися самими собою, але при цьому зростати та розвиватися як особистості. Ми наймаємо різних людей, йдемо на ризики, йдемо від норм і іноді працюємо більше, ніж потрібно, але ми це робимо з розумінням, що іноді це просто необхідно, що це не погана організація нашого часу і що нас не змушують працювати злі начальники вечорами в п'ятницю. Ми дотримуємося балансу між тим, хто ми є і ким ми хочемо бути. В іншому випадку легко втратити себе і забути, в якому напрямку ми рухаємось як компанія.
Навіть цей блоґ потребує Балансу
Ми написали кілька варіантів для цього блоґу, намагаючись знайти належний баланс (так, ми намагалися збалансувати Баланс. Ха!). Я хотіла написати про нашу комору з чіпсами та шоколадками і про те, як я пообіцяла не затримувати людей після роботи. Або про те, як у всіх наших офісах є акустичні системи, або як одного разу ми всі разом стали підспівувати один одному. Я хотіла розповісти, як ми поважаємо наших співробітників і їх потреби, як ми з розумінням ставимося до тих, хто лікується від алкогольної залежності, і в той же час влаштовуємо вечірки. Я хотіла написати, як обдумано та швидко ми приймаємо рішення, як ми створюємо корисні та красиві речі і як ми робимо те, що вважаємо правильним та необхідним.
Найчастіше це можуть бути важкі рішення, але вони виправдовують себе. Як ми їх вживаємо? — про це й буде наш наступний блоґ про Співпрацю, який написали Тед Гілл, директор з контролю виробництва та інновацій, і Анджей Сведжинскі, старший віце-президент з інженерного забезпечення.
А зараз ви можете поділитися прикладами дотримання балансу у ваших спільнотах. Як ви поєднуєте потреби новачків та ветеранів вікі? Я розповіла про ФЕНДОМ, але тепер ваша черга!
У вас є питання або коментарі? Залиште їх нижче.